Política de privacidad
Última actualización: noviembre de 2026
1. Quién es responsable de tus datos
Clubs Enterprise, LLC, que opera con el nombre comercial registrado Florida Renta Rápida, con domicilio en 2175 NW 34th Ave, Miami, FL 33142, Estados Unidos. Para cualquier asunto de privacidad puedes escribirnos a servicios.administrativos@agencysafetravel.com o llamarnos al +1 (786) 984-2167.
2. Qué datos recogemos
- Formulario de reserva: nombre, categoría y vehículo de interés, fecha de retiro, número de días, país de residencia y si tienes licencia de conducir.
- Contacto directo: los datos que nos des al escribirnos por WhatsApp, correo o teléfono (por ejemplo, tu número y tus mensajes).
- Para formalizar el alquiler: los documentos que se piden al recoger el vehículo, según nuestros términos y condiciones: confirmación de la reserva, pasaporte o documento de identidad, licencia de conducir, y tarjeta de crédito o débito. Estos documentos no se piden ni se guardan en esta página web.
- Durante el alquiler: la ubicación del vehículo mediante el rastreo satelital, el uso de peajes (SunPass o E-ZPass) y las multas o incidentes que ocurran con el vehículo.
- Datos técnicos de la visita: como cualquier página web, el servicio que la aloja (GitHub Pages) recibe la dirección IP y los datos básicos del navegador de quien la visita, por seguridad y funcionamiento.
Esta página web no guarda los datos del formulario en ningún servidor: al pulsar «Enviar por WhatsApp» se abre la aplicación WhatsApp con tu mensaje, y tú decides si enviarlo.
3. Para qué los usamos
- Responder tu solicitud y gestionar tu reserva y el contrato de alquiler.
- Verificar que cumples los requisitos para alquilar (edad, licencia, forma de pago y seguro).
- Aplicar el depósito de garantía y cobrar los cargos del alquiler, peajes, multas o daños, según los términos y condiciones.
- Darte asistencia durante el alquiler y proteger el vehículo (rastreo satelital, seguro y asistencia 24/7).
- Informarte de promociones solo si nos lo pides o lo aceptas.
- Cumplir obligaciones legales, contables y de seguros.
4. Por qué podemos usarlos
Usamos tus datos porque los necesitamos para darte el servicio que pides (la reserva y el contrato de alquiler), porque nos das tu consentimiento cuando corresponde (por ejemplo, para promociones) y para cumplir las leyes aplicables en el estado de Florida y en los Estados Unidos.
5. Con quién los compartimos
- WhatsApp (Meta Platforms): el servicio de mensajería que usamos para atenderte. Tiene su propia política de privacidad.
- Aseguradoras, proveedores de rastreo satelital y procesadores de pago, solo cuando es necesario para el servicio.
- Sistemas de peaje (SunPass o E-ZPass) y autoridades de tránsito, para el cobro de peajes y la gestión de multas generadas durante el alquiler.
- GitHub, el servicio que aloja esta página web.
- Autoridades, cuando la ley lo exija (por ejemplo, accidentes, robos o requerimientos judiciales).
No vendemos tus datos.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Las solicitudes que no se convierten en reserva se eliminan como máximo a los 12 meses. Los datos de los contratos de alquiler se guardan el tiempo que exijan las leyes fiscales, contables y de seguros.
7. Tus derechos
Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, oponerte a su uso o retirar tu consentimiento escribiendo a servicios.administrativos@agencysafetravel.com. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días. Algunos datos no podremos borrarlos mientras la ley nos obligue a conservarlos.
8. Seguridad
Esta página funciona con conexión cifrada (HTTPS) y no guarda datos personales. Los documentos del alquiler los maneja solo el personal autorizado.
9. Menores de edad
Nuestros servicios son para mayores de 21 años. No recogemos datos de menores de edad a sabiendas.
10. Cookies
Consulta nuestra política de cookies.
11. Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.